Foire aux Questions

Oui, vous avez la possibilité de régler avec PayPal jusqu’à 4 fois sans frais dès 30€ d’achat.

Mes créations sont réalisées à la main, ce qui peut expliquer un certain délai de production.

Comme la plupart des créations sont personnalisables, je les réalise à la commande. Peu de créations sont donc en stock.

Les délais dépendent de l’affluence des demandes, mais vous pouvez retrouver cette information dans la barre supérieure de toutes les pages du site, où je mets les délais à jour régulièrement.

Si votre demande de création est pour une occasion spéciale (anniversaire, cadeau de naissance etc), n’hésitez pas à me le dire afin que je puisse essayer de m’arranger pour vous faire passer en priorité (dans la mesure du possible).

Il est possible de personnaliser la plupart de mes créations sur le site mais avec des options déja prédéfinies. Pour une personnalisation complète et unique  il est nécessaire de me contacter directement via la page dédiée aux commandes personnalisées et de remplir le formulaire afin que je puisse vous recontacter dans les meilleurs délais.  Un devis personnalisé sera établi pour ces demandes spécifiques.

Pour entretenir vos plumes en macramé, vous devez : 

• Eviter d’exposer les plumes en macramé à la lumière directe du soleil pendant de longues périodes, car cela peut entraîner une décoloration
• Éloigner les plumes des sources de chaleur excessive, comme les radiateurs, pour éviter tout dessèchement et donc pour préserver la qualité du macramé.
• Eviter les pièces humides telles que la salle de bain, ou le garage. Les plumes sont rigidifiées, l’humidité risque de perturber leur stabilisation et donc d’abîmer les plumes, ce qui fait qu’elles ne tiendront pas dans le temps. Pour une utilisation en intérieur uniquement !
• Eviter les endroits avec trop de passage ou les endroits trop exiguës car le contact des plumes contre les vêtements peut les endommager.
• Si les plumes sont poussiéreuses, utiliser un sèche-cheveux à faible puissance et réglé sur air froid pour dépoussiérer les plumes délicatement
• Utiliser un chiffon doux pour enlever la poussière légèrement accumulée en les essuyant délicatement dans le sens des fibres.
• N’hésitez pas à me demander conseil si vous avez des doutes sur la meilleure façon d’entretenir vos plumes en macramé !

• Pour enlever la poussière légèrement accumulée, utilisez un chiffon doux en suivant le sens des plumes.
• De temps en temps, secouez délicatement votre juju hat à l’extérieur pour éliminer la poussière superficielle. Cela permettra de garder ses plumes légères et aérées
• Si vous remarquez de la poussière coincée entre les plumes, utilisez un sèche-cheveux réglé sur une température basse pour l’éliminer en douceur. Maintenez le sèche cheveux à une distance sûre des plumes et utilisez un mouvement de va-et-vient doux pour éviter de les endommager.
• N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de plus d’informations sur l’entretien de votre Juju hat.